Voip met behoud van nummer...

Voor alle voice over ip gerelateerde onderwerpen kan je hier terecht
Plaats reactie
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18448
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3750 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider

BasMSI schreef: Waarom zoek je iets nieuws terwijl nomado mij alles bied wat ik zoek?
Lage tarieven, goede kwaliteit en nomadisch nummer wat mijn gewone nummer is...meer zoek en vraag ik niet.
BasMi (aka Nomado) ...
We kunnen blijven argumenteren en zinloos discussieren of Nomado nu beter is dan Betamax. Voor velen is Betamax beter (zelfs rekening houdend met de nadelen die jij opsomde), voor jou is Nomado de super top, voor mij geeft geeft de combinatie WeePee/Betamax wat ik nodig heb ...
De bedoeling van dit Forum is dat gebruikers met elkaar ervaringen uitwisselen ... en dat heb jij uitvoerig gedaan (waaroor dank). Maar ik denk dat we hierbij deze discussie kunnen afsluiten ??
PS - Het heeft ook niet veel zin om dezelfde discussie paralell te voeren in 2 aparte topics ...
admin >> sleuteltje ?
Philippe.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15149
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1682 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 5 keer
Provider
Te Koop forum

Ik stel voor het bij Philippe's conclusie te houden.
dimitri11
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 22 nov 2009, 22:55

Beste,

mijn vraag gaat over een geplande overstap van analoge telefonie naar Voip. Op dit moment zijn we aangesloten bij Belgacom voor zowel internet (internet plus 60GB)als telefonie (3 aansluitingen)en betalen we aan vaste abonnementskosten 105 euro en zo'n 160 euro met gesprekken erbij. Het betreft een restaurant waar er nogal wat telefoonverkeer is naar zowel vaste als mobiele nummers. Het idee is om in eerste instantie een overstap te maken van analoge telefonie naar Voip, en nadien of indien gunstiger tegelijkertijd een andere adsl2+ provider te nemen.

Nu zijn er wel enkele zorgen die ik me hierbij maak, zal deze overgang vlot kunnen verlopen en is er een garantie op een vlot telefoonverkeer (er zijn ook vier internetaansluitingen in het zelfde gebouw) zonder onderbrekingen. Ivm het nummerbehoud heb ik gelezen dat de meeste providers dit aanbieden mits een kost. We hebben ook een betaalterminal die elektronische betalingen afhandelt en een faxtoestel.

Buiten de praktische haalbaarheid wil ik eveneens vragen welke voip provider( eventueel ene provider die beide aanbiedt-Dommel?) het dichtst aansluit bij mijn geschetste profiel en dus een beste kwaliteit/prijs verhouding heeft. Het hoeft dus niet de goedkoopste te zijn! Indien mogelijk verkies ik een mogelijkheid die technisch gezien niet complex in mekaar zit.

Kan iemand een overzichtelijk lijstje opstellen en eventueel erbij vermelden welke toestellen(modem-adapter-voiptelefoon, enz) (indien nodig) er nodig zijn, of kan die overstap gebeuren met behoud van de gewone toestellen.
Ik weet dat het nogal veel vragen zijn ineens, ik heb al wat research gedaan en veel verschillende meningen gelezen, maar ik moet nu eenmaal voorzichtig zijn om een continue dienstverlening te garanderen aan mijn klanten.


Alvast bedankt,

Mvg Dimitri11
skynetbbs
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1664
Lid geworden op: 07 mei 2006, 21:18
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 23 keer

je kunt de home bundle nemen van tele2-12.... dan heb je 12mbit; geen limiet van internet; happytime en je kunt een van je nummers porteren.
je kunt een gewone adsl2+ modem nemen van 20 euro; bijv een fritz box met dect ata?
je kunt dan 3 resterende voip accounts nemen bij bijv Yawadoo... een van de nr's wordt je fax nr ...je faxt per virtuele printer (inscannen van een gewone flatbed evt met sheetfeeder) en ontvangt faxes via email...
de C470IP van Siemens is ook leuk...evt kan je dan via de email functie hiervan een signaal krijgen als er een fax is binnengekomen?
ze kunnen tot 6 simultane voip accounts aan...en je kunt 6 handsets koppelen?
uitbellen doe je best via tele2 (happytime)...
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18448
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3750 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider

dimitri11 schreef: Op dit moment zijn we aangesloten bij Belgacom voor zowel internet (internet plus 60GB)als telefonie (3 aansluitingen)en betalen we aan vaste abonnementskosten 105 euro en zo'n 160 euro met gesprekken erbij. Het betreft een restaurant waar er nogal wat telefoonverkeer is naar zowel vaste als mobiele nummers. Het idee is om in eerste instantie een overstap te maken van analoge telefonie naar Voip, en nadien of indien gunstiger tegelijkertijd een andere adsl2+ provider te nemen.
Kan je eventueel nog enkele details geven over je huidige installatie ?
- ik neem aan dat je 3 analoge lijnen hebt.
- zijn die (alle 3) aangesloten op een binnen centrale ? Of misschien 2 lijnen die je voor telefonie gebruikt op een binnencentrale, en de 3de lijn apart voor fax en/of betaalterminal ?

Zonder de details te kennen van je installatie, zou ik in jouw plaats hetvolgende doen:
- ik zou inderdaad mijn internetaansluiting behouden, en later kijken voor een eventuele wissel (eerst VOIP aan de praat krijgen)
- ik zou 2 lijnen porteren naar een (degelijke) VOIP provider, en één analoge lijn behouden. Ik neem aan dat je betaalterminal op een analoge telefoonlijn aangesloten is. Je bent dus waarschijnlijk min-of-meer verplicht om één lijn te houden, maar het behouden van 1 analoge lijn is ook een zekerheid om nooit zonder telefoon te zitten.
- alle inkomende / uitgaande gesprekken gaan dan via VOIP (op de geporteerde nummers), en je analoge lijn is een fallback voor het geval je eens geen VOIP verbinding hebt.

Hardware
In jouw geval zou ik voor een FritzBox kiezen.
- je kan die ene analoge lijn op de FritzBox aansluiten (1 analoge ingang)
- je kan 3 analoge toestellen op de FritzBox aansluiten (3 analoge uitgangen). Met andere woorden: zonder enige wijziging aan je huidige telefooninstallatie, kan je gewoon alles aanlsuiten op de FritzBox wat nu op die 3 analoge Belgacomlijnen aangesloten is (zelfs een analoge binnencentrale met 2-3 buitenlijnen)
- je kan de FritzBox zo instellen, dat de betaalterminal automatisch de Belgacomlijn neemt, en de andere toestellen automatisch via VOIP uitbellen ...

Providers
- Je kan je Belgacomnummers porteren naar bijvoorbeeld 3stars, Nomado, WeePee
- Persoonlijk heb ik heel goede ervaringen met WeePee. Een nummer porteren naar WeePee kost slechts éénmalig 9 EUR, kwaliteit en beschikbaarheid 100% tevreden, goede fax (in en out) mogelijkheden, goede service ...
- Voorlopig in- en uitbellen via die provider.
- Eens alles opgezet en werkend kan je later ook nog uitkijken om nog verder op de belkosten te besparen, en je uitgaande gesprekken via een low-cost provider te laten verlopen.
- Neem VOIP en Internet onafhankleijk van mekaar. Dan verlies je je telefonie niet als je eens van Internetprovider wil wisselen ...

Als je alles goed voorbereidt, dan zal de overgang probleemloos verlopen.
Philippe.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Waarom gebruiken jullie geen IP telefoons? Iedereen heeft het over VoIP en gaan dan het belangrijkste gedeelte analoog uitvoeren?

@dimitri11,
Garantie op vlot telefoonverkeer en Dommel in één zin is iets wat volgens mij niet kan.
Gebruikersavatar
Razornord
Pro Member
Pro Member
Berichten: 287
Lid geworden op: 14 jun 2007, 11:20
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer
Bedankt: 18 keer

dimitri11 schreef:Beste,

mijn vraag gaat over een geplande overstap van analoge telefonie naar Voip. Op dit moment zijn we aangesloten bij Belgacom voor zowel internet (internet plus 60GB)als telefonie (3 aansluitingen)en betalen we aan vaste abonnementskosten 105 euro en zo'n 160 euro met gesprekken erbij. Het betreft een restaurant
Ik weet dat het nogal veel vragen zijn ineens, ik heb al wat research gedaan en veel verschillende meningen gelezen, maar ik moet nu eenmaal voorzichtig zijn om een continue dienstverlening te garanderen aan mijn klanten.

...

Alvast bedankt,

Mvg Dimitri11
Over een paar weken stelt EDPnet een nieuw pack voor waar internet en VoIP in aangeboden worden. Prijzen en mogelijkheden zijn nog niet bekend maar ik denk dat het wel de moeite is om daar op te wachten aangezien ik verwacht (als dit forum representatief is natuurlijk ;) ) dat de dienstverlening en kwaliteit wel een stuk beter en hoger zal liggen bij EDPnet dan bij Dommel.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18448
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3750 keer
Recent bedankt: 12 keer
Provider

Razornord schreef: Over een paar weken stelt EDPnet een nieuw pack voor waar internet en VoIP in aangeboden worden. Prijzen en mogelijkheden zijn nog niet bekend maar ik denk dat het wel de moeite is om daar op te wachten aangezien ik verwacht (als dit forum representatief is natuurlijk ;) ) dat de dienstverlening en kwaliteit wel een stuk beter en hoger zal liggen bij EDPnet dan bij Dommel.
Persoonlijk zou ik iedereen afraden om VOIP en internet te nemen van dezelfde provider. Enkele redenen:

1) Bij de meesten is telefonie niet gratis. Akkoord, je krijgt een serieuze vermindering op je telefonie abonnement als je die combinatie paketten neemt, maar toch kan het nog 5 of 10 EUR per maand extra zijn voor telefonie. Tegenwoordig kan je voor weinig geld, en zonder abonnementskosten, je nummer porteren naar een onafhankelijke VOIP provider.
2) Bij de meesten krijg je een VOIP Modem, die zodanig dichtgenageld is dat je er geen andere VOIP provider aan kan toevoegen (dit is het geval bij Tele2, I-talk, etc ...). Het voordeel van VOIP is toch wel dat het heel flexibel is, en als je meerdere VOIP providers hebt kan je de beste tarieven kiezen voor jouw belpatroon.
3) Last but not least, als je van internet provider wil veranderen, kan dit heel eenvoudig, zonder dat je je hele telefonie gebeuren moet wijzigen (vb porteren van je nummers). Ik wil de vrijheid om jaarlijks van Internetprovider te wisselen indien nodig, maar wil daarbij niet mijn hele telefonie toestand omswitchen.

Kortom, er zijn wellicht voordelen met de combinatiepaketten, maar ik vind de nadelen toch groter.
Philippe.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Razornord
Pro Member
Pro Member
Berichten: 287
Lid geworden op: 14 jun 2007, 11:20
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer
Bedankt: 18 keer

philippe.deleye schreef:
Razornord schreef: Over een paar weken stelt EDPnet een nieuw pack voor waar internet en VoIP in aangeboden worden. Prijzen en mogelijkheden zijn nog niet bekend maar ik denk dat het wel de moeite is om daar op te wachten aangezien ik verwacht (als dit forum representatief is natuurlijk ;) ) dat de dienstverlening en kwaliteit wel een stuk beter en hoger zal liggen bij EDPnet dan bij Dommel.
Persoonlijk zou ik iedereen afraden om VOIP en internet te nemen van dezelfde provider. Enkele redenen:

1) Bij de meesten is telefonie niet gratis. Akkoord, je krijgt een serieuze vermindering op je telefonie abonnement als je die combinatie paketten neemt, maar toch kan het nog 5 of 10 EUR per maand extra zijn voor telefonie. Tegenwoordig kan je voor weinig geld, en zonder abonnementskosten, je nummer porteren naar een onafhankelijke VOIP provider.
2) Bij de meesten krijg je een VOIP Modem, die zodanig dichtgenageld is dat je er geen andere VOIP provider aan kan toevoegen (dit is het geval bij Tele2, I-talk, etc ...). Het voordeel van VOIP is toch wel dat het heel flexibel is, en als je meerdere VOIP providers hebt kan je de beste tarieven kiezen voor jouw belpatroon.
3) Last but not least, als je van internet provider wil veranderen, kan dit heel eenvoudig, zonder dat je je hele telefonie gebeuren moet wijzigen (vb porteren van je nummers). Ik wil de vrijheid om jaarlijks van Internetprovider te wisselen indien nodig, maar wil daarbij niet mijn hele telefonie toestand omswitchen.

Kortom, er zijn wellicht voordelen met de combinatiepaketten, maar ik vind de nadelen toch groter.
Philippe.
1) bij de abonnementen van telenet is er in mijn geval een halvering van telefoniekosten (eigen abonnement: pack turbonet + telefonie van Telenet). Ik denk dat er veel mensen zijn die graag alles zo algemeen mogelijk houden want er zijn niet zoveel mensen die het al dan niet positieve avontuur opzoeken. Geef toe dat namen als 3starsnet en Weepee niet bepaald aantrekkelijk in de oren klinken (hoewel ik zelf niet twijfel aan de capaciteiten van deze VoIP-providers).
2) zie vraag 1.
3) Ik denk dat de mensen op userbase idd die mensen zijn die af en toe van internetprovider veranderen maar ik denk dat wij niet bepaald representatief zijn ;) .

Ik kan jouw redenering volgen maar jammer genoeg hebben te weinig mensen zulk een inzicht (en ze komen ook niet op userbase eens kijken vooraleer ze iets doen wat telecom betreft want de marketing zegt toch dat het allemaal gratis is dus waarom nog iets opzoeken als ze er toch niets voor moeten betalen :lol: )
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2511
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 223 keer
Recent bedankt: 1 keer

dimitri11 schreef:Beste,

mijn vraag gaat over een geplande overstap van analoge telefonie naar Voip. Op dit moment zijn we aangesloten bij Belgacom voor zowel internet (internet plus 60GB)als telefonie (3 aansluitingen)en betalen we aan vaste abonnementskosten 105 euro en zo'n 160 euro met gesprekken erbij. Het betreft een restaurant waar er nogal wat telefoonverkeer is naar zowel vaste als mobiele nummers. Het idee is om in eerste instantie een overstap te maken van analoge telefonie naar Voip, en nadien of indien gunstiger tegelijkertijd een andere adsl2+ provider te nemen.

Nu zijn er wel enkele zorgen die ik me hierbij maak, zal deze overgang vlot kunnen verlopen en is er een garantie op een vlot telefoonverkeer (er zijn ook vier internetaansluitingen in het zelfde gebouw) zonder onderbrekingen. Ivm het nummerbehoud heb ik gelezen dat de meeste providers dit aanbieden mits een kost. We hebben ook een betaalterminal die elektronische betalingen afhandelt en een faxtoestel.

Buiten de praktische haalbaarheid wil ik eveneens vragen welke voip provider( eventueel ene provider die beide aanbiedt-Dommel?) het dichtst aansluit bij mijn geschetste profiel en dus een beste kwaliteit/prijs verhouding heeft. Het hoeft dus niet de goedkoopste te zijn! Indien mogelijk verkies ik een mogelijkheid die technisch gezien niet complex in mekaar zit.

Kan iemand een overzichtelijk lijstje opstellen en eventueel erbij vermelden welke toestellen(modem-adapter-voiptelefoon, enz) (indien nodig) er nodig zijn, of kan die overstap gebeuren met behoud van de gewone toestellen.
Ik weet dat het nogal veel vragen zijn ineens, ik heb al wat research gedaan en veel verschillende meningen gelezen, maar ik moet nu eenmaal voorzichtig zijn om een continue dienstverlening te garanderen aan mijn klanten.


Alvast bedankt,

Mvg Dimitri11
Dimitri,

Geef eens wat meer info over je situatie ? Heb je bv. 1 telefoonlijn, 1 faxlijn en 1 lijn voor de betaalterminal ?

Om te beginnen blijf weg van Dommel. Voor thuisgebruikers zijn ze nog acceptabel maar ik zou nooit een business aanraden om (enkel) Dommel te gebruiken. Ook andere aanbieders met all-in formules zou ik niet nemen omdat je dan je flexibiliteit verliest. (Dommel fans gelieve u te onthouden van commentaar :wink: )

Heb je een aparte lijn voor de betaalterminal ? Doe die dan weg en gebruik een betaalterminal via internet (oa. zo van die cubusjes doen dit). Ok, mischien een redelijke kost aan verbonden maar als je wat transacties hebt haal je dit er snel uit. Bovendien gaat het een pak sneller dan via een dial-up modempje. Ik zou niet proberen om je betaalterminal via een SIP provider te sturen. Om te beginnen is dit bij mijn weten totaal niet ondersteund en de besparing die je hiermee gaat halen is op enkele minuten verdwenen als je een boze rij klanten hebt staan die niet kunnen betalen.

Fax. Zend je veel faxen of is het enkel om te ontvangen ? Je kan bv. een account bij Weepee nemen zodat je je faxen via mail ontvangt en je ook nog via software kan sturen.

Ik zou voorlopig je bestaande hoofdlijn behouden voor inkomende oproepen en een ATA kopen die je tussen je telefoonlijn en je toestell(en) plaats. Dan kan je reeds beginnen met de uitgaande oproepen (uiteindelijk betaal je die oproepen en niet de inkomende) via een SIP provider te sturen. Indien dit goed werkt kan je eventueel je nummer permanent laten porteren en je analoge lijn afschaffen.
Let wel dat een analoge lijn mischien wel handig is (mischien zelfs verplicht) om noodnummers te bellen. Noodnummers zijn (nog niet) bereikbaar via SIP. Mischien niet onbelangrijk in een horeca zaak...

Mvg,
VOiD
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
Gebruikersavatar
BasMSI
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1007
Lid geworden op: 17 mei 2008, 16:59

philippe.deleye schreef:
Razornord schreef:
2) Bij de meesten krijg je een VOIP Modem, die zodanig dichtgenageld is dat je er geen andere VOIP provider aan kan toevoegen (dit is het geval bij Tele2, I-talk, etc ...). Het voordeel van VOIP is toch wel dat het heel flexibel is, en als je meerdere VOIP providers hebt kan je de beste tarieven kiezen voor jouw belpatroon.
Die Speedtouch 716 van Tele2/Versatel die hack je zo in een volledig open modem hoor, is niet zo'n groot probleem want de kernel-mode is niet dicht te spijkeren :banana:
Anyway, als je nog geen modem/router hebt, ga dan gewoon direct voor de Fritz!box 7270 (of hoger), ja die kunnen ook kabel aan ben je ineen keer klaar en kan je alles wat je je maar wenst met Voip.
Sagem VDSL2 + Fritz!Box 7390 + Dommel + Nomado + Dreambox 600PVR -> Alles opgelost :-)

Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “VoIP”